Política — 18.08.2025 —
Proponen crear un sistema de seguimiento digital de expedientes municipales
La iniciativa apunta a facilitar el acceso de los vecinos al estado de sus trámites y mejorar la eficiencia en la gestión administrativa del Municipio.
Por Santotomealdía
El Concejo Municipal de nuestra ciudad analiza un proyecto presentado por la concejal Giselle Miravete, que propone la creación de un sistema digital para el seguimiento de expedientes administrativos. La iniciativa, ingresada formalmente el 8 de agosto, contempla el desarrollo de una plataforma que permita a los ciudadanos consultar el estado y la ubicación de sus gestiones a través de canales digitales, como la web o dispositivos móviles.
Según el proyecto, el sistema deberá brindar información en tiempo real sobre el recorrido de los expedientes y los tiempos de respuesta de cada sector municipal involucrado. Además, prevé que la Municipalidad capacite a sus empleados en el uso de esta herramienta y garantice su integración con los sistemas existentes.
La propuesta establece un plazo de 12 meses para su implementación en todas las áreas del Municipio, bajo la coordinación de la Oficina de Cómputos. También se destaca la necesidad de garantizar la seguridad informática y la protección de los datos personales de los contribuyentes.
En los fundamentos del proyecto, Miravete sostiene que esta herramienta sería clave para desburocratizar el Estado municipal y mejorar la atención a los vecinos, al reducir la necesidad de acudir presencialmente a las oficinas. Además, permitiría detectar cuellos de botella y mejorar la transparencia en la gestión pública.
De aprobarse, el sistema representaría un paso concreto hacia la modernización del Municipio y una mayor accesibilidad para los vecinos que buscan información sobre sus trámites
